成長篇來到最後一篇了！今天要分享的是：如何建立職涯與職場支持系統，幫你在工作中找到發揮所長的一片天。

在我職涯中遇到不少貴人，我從工程師換公司轉職成產品經理（+空降主管）、以及在公司內轉調部門成為人力資源專案經理 (原本在進來這家公司之前我沒有任何面試人選的經驗，對HR各function的資歷是一張白紙)。這四年的各種訓練大補丸，都要感謝用人主管的賞識和支持。

首先，以自己的職業角色誠實自剖：

我會邀請你回答這個需要誠實面對的議題，

你三到五年的目標為何？你會如何描述現在在職涯所面臨的挑戰? 為了完成這個目標，你需要什麼協助？

以2023年8月的我為例，作為一名工作快三年的軟體工程師，在職涯上面臨幾個挑戰：我發現自己在在架構設計和系統優化的技術能力上還有很大的提升空間，再來是與團隊成員的溝通和協作能力也需要加強，特別是在跨部門合作時有效地表達自己的想法和理解他人的需求，並在中間取得好的平衡。

那在未來三到五年內，我想在這家公司成為能夠獨立負責大型專案的設計與開發的工程師嗎？我希望能夠成為團隊中的技術領導者提升整體團隊的技術水準嗎？我能夠成為帶領其他成員一起成長的小組員嗎？

後來的想法是：沒有，這並不是我想做的事。

當時在快離職時找了一些前輩聊天，發現自己想的是直接換個環境，去做產品的軟體公司鍛鍊自己。裸辭之後受到面試官的賞識，很幸運地轉職成為了新創公司的產品經理，也在高強度密集會議中，鍛鍊出和團隊成員和跨部門溝通協作能力，算是快速完成了修正了自己過去在當工程師的短處。（與團隊成員的溝通和協作能力）

一年至少捫心自問一次，你想要的是什麼？

在2024年的5月底，我又再度面對自己同樣的考題：

面對快速變化的市場環境，我需要每天不斷提升自己的市場洞察力、使用者研究能力，最重要是align公司管理層和sales team提出的想法，去開發出新的網站功能並按時上線。但因為證明產品成功的週期其實很長，若無法從每天的忙碌緊湊生活中，完成一些值得慶祝自己的small wins，就很容易讓我感到疲憊。

那們在未來三到五年內，我有想要成為一名資深產品經理嗎？我能夠獨立負責整個產品生命周期的管理，並引領團隊開發出具市場競爭力的產品嗎？我能夠在公司內部建立一個以使用者為中心的產品文化，提升團隊對使用者需求的敏銳度嗎？

後來的發現：比起產品細節和spec和使用者，我更在乎的是團隊、組織和策略管理。因此資深產品經理，也不會是我的目標。

但我要怎麼做，才能更靠近目標？

你三到五年的目標為何？你會如何描述現在在職涯所面臨的挑戰? 為了完成這個目標，你需要什麼協助？

感謝有好的職涯貴人，協助我在公司內轉調部門

今年由於負責推動ISO 27001（資訊安全管理國際標準）的同事離職，我主動與人資主管溝通，說服她一起接下這個棘手的專案。我的專長在於產品開發部門的工程師調度和IT相關知識，而人資主管則負責確保組織內每位員工訓練必要的資安概念，並向管理層提案以獲得主管支持承諾投入資源。

在合作過程中我們建立了良好的信任關係，彼此欣賞對方的專業能力。人資主管在一次週末詢問我加入她的部門的意向，當然是答應了呀！

這次的內部轉調讓我有機會更深入地參與人員招募訓練及資安管理工作。讓我能更公正地，從外部門角度去稽核評估產品開發部門的系統是否遵循資安規範，也讓我能夠在新的環境中發揮我對招募/訓練的專長和組織團隊的興趣。

和主管討論3-5年我的職涯規劃

由於我現在的人力資源部門是最重視職涯的部門，因此我常常和主管（人資長）討論我未來可以走什麼樣的發展。在未來三到五年內，我的職業目標是成為一名優秀的HRBP（人力資源業務夥伴），能夠深入了解業務運作，並為公司提供有效的人力資源解決方案。我希望能夠在戰略層面上影響公司的發展，並協助業務部門達成其目標。

這一個月以來，主管也邀請我旁聽PIP績效改善計劃的執行細節、薪酬談判、合約談判的會議、並讓我主導招募人選面試時，一邊帶領新進組員面試提問的訓練；更有挑戰的是招開過程中沒有這麼舒適的面談但我仍然能成功完成任務。每天每小時的學習和成長，都帶給我非常紮實的訓練以及充實的成就感。這些經歷讓我深刻體會到：在職場中尋找到一個好的合作夥伴和導師能夠改變我們的職業道路。

還有什麼資源，可以幫助到我自己？

為了達成這些目標，我還需要以下幾方面的協助：

• 工作實踐機會：希望能夠參與更多的專案獲得實際的工作經驗，並在實踐中學習如何解決問題。未來我也會導入更符合組織需求的人資系統，並且針對休假規定對公司各部門員工做1 on 1訪談。

• 專業培訓：參加人力資源管理、員工關係和績效評估等相關的培訓課程，提升自己的專業知識和技能。並在參加研討會時與其他HR專業人士交流經驗，了解各個產業的HR最新趨勢，擴展人脈。(明天就要去人資小聚上【以談判技巧 處理員工議題】實體工作坊課程啦)

• 導師支持：尋找一位經驗豐富的HRBP作為導師，定期與他交流，獲取專業建議和職涯指導。因此我最近決定報名領袖100的活動，爭取與有經驗的職場couch合作。

• 反饋機制：建立定期的回饋機制，向上司和部屬尋求對我工作的評價，幫助我及時調整自己的工作策略。

感謝願意支持信任的主管們，讓我能夠在新部門中迎接更多的挑戰並持續成長。